Правила безопасности при посещении кинотеатра, ЧОП ТАГГЕРД

1.  ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Эти правила разработаны в соответствии с положениями и требованиями Гражданского кодекса Российской Федерации и закона Российской Федерации от 07.02.1992. 2300-1 (с изменениями от 30 ноября 2001 г., п. 196-ФЗ) «О защите прав потребителей». Цель этих правил — гарантировать безопасность активов кинотеатра, охранять общественный порядок, гарантировать безопасность посетителей и персонала. 1.2. Данные правила обязательны для всех лиц, находящихся на территории Кинотеатра, включая кинотеатры, фойе, холлы, туалеты, гардеробы, кафе и бары, игровые автоматы. 1.3. Контроль за исполнением настоящего Положения возложен на директоров, контролеров и сотрудников службы безопасности Кинотеатра.

2. ПРОПУСКНОЙ И ВНУТРИОБЪЕКТОВЫЙ РЕЖИМ

2.1. Посетители имеют свободный доступ к кассе и в места, установленные Администрацией (туалеты, бары, игровые комнаты и т.д.)
2.2. Вход в зрительный зал строго разрешен по билетам за 10-20 минут до начала сеанса. Утерянные билеты не принимаются. 2.3. Билеты без наложенного платежа недействительны 2.4. Если вы опоздали на сеанс, билеты не будут приняты и обменены в кассах.
2.5. Билеты хранятся для просмотра до конца сеанса.
2.6. Если зритель покидает кинотеатр, диспетчер имеет право запросить билет при входе в кинотеатр. 2.7. Вы должны соблюдать возрастные ограничения для просмотра отдельных фильмов (относится к детям до 16 лет). Дети до 3 лет в кинотеатры не допускаются, дети до 5 лет допускаются бесплатно, но без предоставления места, дети до 8 лет — в сопровождении родителей или других взрослых (учителей, воспитателей и т.д.).
2.8. На вечерние сеансы, начинающиеся после 21.00, несовершеннолетние граждане (до 16 лет) допускаются только в сопровождении родителей или опекунов 2.9. Проход посетителей в кинотеатр осуществляется с помощью металлоискателей с фиксированной рамой. 2.10. Территория находится под видеонаблюдением.

2.11. В КИНОТЕАТРЕ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:

— Возьмите с собой еду, алкогольные и безалкогольные напитки — Посещайте кинотеатры с неупакованными или открытыми продуктами (кроме попкорна, мороженого в пластиковых стаканчиках, чипсов, купленных на территории Кинотеатра) и с напитками в стеклянной посуде.
— Посещать Кинотеатр в состоянии алкогольного, токсического или наркотического опьянения, а также распивать принесенные с собой спиртные напитки. — Проведение легковоспламеняющихся, ядовитых, ядовитых, ядовитых веществ, предметов и жидкостей, газовых баллончиков, любого типа огнестрельного оружия, пневматического, газового и холодного (включая режущие, режущие, легко бьющиеся предметы), независимо от наличия документов, дающих право на его хранение и транспортировка (за исключением полицейских, у которых есть служебное оружие и которые посетили Кинотеатр по работе) — использовать открытый огонь (спички, зажигалки), пиротехнические изделия (фейерверки, петарды и т д.);
— Делайте фото, видео и аудиозаписи, даже используя любое записывающее оборудование. Находясь в зале, используйте мобильные телефоны, плееры, музыкальные инструменты.
— Нарушать права других посетителей, шуметь и предпринимать действия, мешающие свободному времени окружающих горожан.
— Курение вне специально отведенных мест.
— Носите сумки, чемоданы, рюкзаки и другие громоздкие предметы более 40 см в высоту, ширину или длину, а также с любыми животными.
— Посещение Кинотеатра в грязной, неаккуратной, рваной рабочей одежде и обуви, а также при отсутствии элементов верхней одежды (босиком, без рубашки и т.д.).
— Повреждать имущество кинотеатра, делать надписи, рисунки, царапины на стульях, дверях, стенах и т.д., ставить ноги на соседние стулья для кинотеатра и т.д. — бегать, толкаться, сидеть на земле, кататься на роликах, скейтбордах, самокатах, пользоваться другим спортивным инвентарем.
— Несанкционированный доступ в помещения Кинотеатра.
— Разложите и рассыпьте различные предметы (пакеты, жевательную резинку, салфетки и т.д.) — Открывайте двери кинотеатра во время сеанса без особой надобности. — Заниматься коммерческой, рекламной, агитационной деятельностью без письменного разрешения Администрации. — Подключайте электроприборы к электросети Кинотеатра — Создавайте препятствия для работы сотрудников кинотеатра и службы безопасности.

3. АДМИНИСТРАЦИЯ КИНОТЕАТРА ВПРАВЕ:

3.1. Требование от посетителей соблюдения настоящих Правил посещения 3.2. Самостоятельно устанавливайте цены на билеты на товары и услуги. Организация предварительной продажи билетов 3.3. Собрать билеты у зрителей для дальнейшей проверки и проверки подлинности 3.4. Разрешить вход в кинотеатр не ранее, чем за 10 минут до начала следующего просмотра 3.5. Замена фильма в предполагаемой репертуарной программе 3.6. Организация предсессионных услуг для посетителей (розыгрыши лотерей, показы киножурналов, выступления творческих коллективов и т.д.). 3.7. Вызвать милицию и применить иные меры воздействия (в соответствии с законодательством Российской Федерации) к гражданам, нарушающим общественный порядок и настоящие Правила. Использовать технические и электронные средства обнаружения, безопасности и контроля на территории Кинотеатра 3.9. Просьба к посетителям показать содержимое сумок, пакетов и другого багажа при входе в Кинотеатр 3.10. Запрет в доступе в кинотеатр гражданам, не соблюдающим установленный дресс-код и требования фейсконтроля.

4. ПОСЕТИТЕЛИ КИНОТЕАТРА ИМЕЮТ ПРАВО:

4.1. Воспользуйтесь предоставляемыми услугами в соответствии с установленными ценами.
4.2. Получите адекватное качественное обслуживание.
4.3. Получайте полную и точную информацию о видах предоставляемых услуг и рекламных материалах для фильмов в текущем и будущем репертуаре.
4.4. Получайте информацию об услугах и скидках на услуги Кино.
4.5. Оставьте свои комментарии в Книге отзывов и предложений (книга находится у дежурных администраторов).
4.6. Запросить полный или частичный возврат стоимости билета в случае отмены спектакля, замены фильма, в случае демонстрации некачественного фильма и в случае отказа от просмотра фильма из-за неуказания возрастных ограничений.

5. ПОСЕТИТЕЛИ КИНОТЕАТРА ОБЯЗАНЫ:

5.1. При общении с персоналом и посетителями Кинотеатра проявлять взаимную вежливость, бережно относиться к имуществу Кинотеатра, соблюдать чистоту, общественный порядок, правила пожарной безопасности и предписания настоящих Правил. При входе в кинотеатр показать билетный кассир сеанса 5.3. Сохраните свой билет до конца сеанса кино. 5.4. Займите место в кинотеатре согласно номеру ряда и месту, указанным в билете 5.5. В случае обнаружения дыма или пожара, а также ситуаций, которые могут угрожать безопасности граждан и имуществу, немедленно проинформировать Администратора Кинотеатра или сотрудников службы безопасности; 5.6. При обнаружении на территории Кинотеатра бесхозных вещей и предметов немедленно сообщите об этом администратору Кинотеатра или сотруднику службы безопасности и не предпринимайте никаких самостоятельных действий в отношении этих предметов: нельзя собирать, открывать, перемещать с места и скоро. Обратите внимание на указатели входа и выхода, установленные на территории Кинотеатра.

Рекомендательные положения

сложно запомнить все правила этикета, но посещение кинотеатра — это не банкет в светском обществе, а повседневная жизнь, поэтому стоит постараться сохранить в уме самое главное.

Приходите вовремя

Точность — это любезность королей, но вежливость никому не повредит.

Опоздание на сеанс побеспокоит тех, кто придет вовремя, поэтому вам следует приходить пораньше.

Фора для опоздавших: реклама, которая показывается перед началом сеанса, но вы не должны появляться позже, потому что человек, идущий прямо в темноте, будет раздражать тех, кто уже настроился на просмотр.

Не задерживайте очередь

Сегодня в больших кинотеатрах можно одновременно показывать несколько фильмов, время начала которых разное. Один из очереди у кассы, попутно выбирая закуски и напитки из ассортимента фуршета, может задержать другого, у которого до начала сеанса остается не более пары минут. Сначала нужно купить билет и только потом идти в буфет.

При опоздании занимайте свободные места

Правление вакантных мест соблюдается более десяти лет, об этом знали еще во времена СССР. Если зритель опаздывает, он должен сесть на ближайшие свободные места и только потом, осмотревшись и сориентировавшись, найти свое. Сначала их находят с первого взгляда, а уже потом пересаживают.

Выключите мобильный телефон

Если человек пошел в кино, значит, в ближайшие часы у него не запланированы деловые встречи и разговоры, поэтому ему даже не понадобится мобильный телефон.

Согласно этикетке, он должен быть установлен в беззвучный режим или в режим полета, чтобы звонки и звуки SMS не мешали другим людям смотреть фильм.

Телефон
Во время сеанса не рекомендуется вести телефонные разговоры.

Не занимайте все подлокотники

Часто в кино мы видим молодых людей, и не таких, которые сидят в кресле, лежат и крепко опираются на оба подлокотника. При этом сидящие рядом вынуждены прижимать руки к телу или сгибать их в коленях, что не позволяет им занять удобное положение.

Кодекс поведения в кинотеатре требует, чтобы как минимум 1 подлокотник оставался свободным.

И только если сосед не пользуется им большую часть сеанса, подлокотник может быть занят.

Обсуждение фильма – после его просмотра

Часто после просмотра фильма многие зрители кипят от эмоций и не могут дождаться, чтобы поделиться своими впечатлениями с партнером по просмотру.

Это нормально, но обсуждение следует отложить по следующим причинам:

  • после сеанса создается толпа, и компания соперников, остановившаяся в потоке людей, может помешать большинству покинуть здание;
  • в толпе у входа могут оказаться желающие посмотреть этот же фильм, и им не нужно слышать «спойлеры» спорящих.

Кушайте тихо

Брать еду и напитки с собой в кинотеатр давно стало привычкой, и как только включается экран, комната начинает шуршать, скрипеть и визжать. Это умышленное нарушение правил маркировки, ведь шорох упаковки мешает просмотру пленки.

Чтобы этого не произошло, вам следует:

  • не берите из буфета хрустящие упакованные продукты и не открывайте конверт перед входом в зал;
  • не покупайте продукты, которые кусаются с громким звуком: сухарики, чипсы, слишком сухой попкорн и шоколад.

Еда
Не пережевывайте пищу слишком громко.

3D-очки

Если у зрителя нет собственных 3D-очков, он получит их во время просмотра фильма, созданного с использованием соответствующей технологии. Картонные стаканы считаются одноразовыми, но в большинстве случаев после упаковки их используют повторно.

Чтобы не рисковать заразиться, желательно брать с собой пропитанные спиртом салфетки во время 3D-сеанса или мыть очки в унитазе с мылом. Это не имеет никакого отношения к этикету, всегда нужна просто гигиена.

Разговорчивые соседи

Все больше и больше людей незнакомы с культурой поведения. В кинотеатре они демонстративно нарушают правила, громко разговаривают друг с другом и по телефону, смешивают пачки с едой, рассказывают содержание фильма.

Нет единого решения в случаях, когда такие люди оказались близкими. Недовольный прохожий может проигнорировать их, поменяться местами или начать переговоры. Однако последние часто заканчиваются ничем, ну если не перерастают в драку.

Есть другой выход: обратиться к руководству кинотеатра. В зависимости от ситуации нарушителей можно устранить с помощью охраны или заставить успокоиться, угрожая санкциями. Если ни то, ни другое невозможно, жертве может быть предложен билет на другой сеанс.

Места для друзей

Сегодня в кинотеатрах билеты всегда маркируются номером ряда и местом. Поэтому большой компании достаточно купить близлежащие места, чтобы потом не собирали родственников и друзей со всего зала.

«Места для поцелуев»

Метко названные «места для поцелуев» в задних рядах часто занимают молодые люди, которые пришли не столько посмотреть фильм, сколько потискать себя.

Целующиеся пары там не так заметны, и кроме того, они не мешают зрению, если только они не слишком громкие. Молодых людей поощряют сдерживаться, помня, что в комнате есть и другие люди.

«Места для поцелуев»
«Места для поцелуев» — излюбленное место влюбленных.

Если нужно в туалет

бороться с природой сложно, поэтому иногда зрителю приходится срочно выходить в туалет. В этом случае нужно двигаться быстро, наклоняясь, чтобы не загораживать экран, проходить между рядами лицом, а не спиной к сидящим людям. И лучше всего позаботьтесь о своих естественных потребностях до начала фильма.

Как вести себя в концертном зале

  • В концертном зале вы должны вести себя как в театре, и, возможно, даже более строго, потому что даже жужжание мухи может мешать меломанам, не говоря уже о других звуках, таких как скрип стульев, кашель, чихание и шорох фантики.
  • Если вы не очень хорошо знаете свою работу, не спешите хлопать в ладоши. Пауза может означать не конец, а пауза между сторонами, во время которой публика не аплодирует, а просто ждет продолжения.

Пропускной режим

  1. Вход в зрительный зал начинается за 10 минут до начала сеанса.
  2. Вход в зрительный зал разрешен на сеанс, на который был приобретен билет.
  3. Билет без контрольной линии не принимается.
  4. Билет должен храниться у зрителя для контроля до конца сеанса.
  5. Если зритель покидает зал во время сеанса, при повторном входе зрителя в зал дирижер имеет право потребовать билет.
  6. При покупке билетов онлайн альтернативой бумажному билету является электронный билет в виде QR-кода. Если у вас есть электронный билет, идите прямо ко входу в зал, где установлены QR-сканеры.
  7. При просмотре фильма в формате 2D дети до 3 лет имеют право присутствовать на сеансе по сопутствующему билету, однако в этом случае ребенку не нужно занимать отдельное место.
  8. Дети могут показать 3D-фильм только по билету.

Администрация кинотеатра имеет право:

  1. Установите политику репертуара и цены на билеты.
  2. Требовать предъявления удостоверения личности покупателя, если билеты продаются по сниженной цене или если необходимо определить возраст покупателя, чтобы не допустить его просмотра фильма с ограниченными возрастными ограничениями.
  3. В случае нарушения настоящих Правил, общепринятых правил и норм поведения (нецензурная лексика, агрессивное поведение, нарушение тишины в помещении во время сеанса, использование предметов, создающих звуковой эффект и мешающих работе публики и т.д.), сотрудники кинотеатра имеют право вывести такого посетителя из кинотеатра.

Правила покупки билетов:

  1. Зритель обязан проверить купленные билеты и выданные на оставшиеся деньги, не выходя из кассы. Запросы на получение денег, сделанные после покупки билета, не рассматриваются.
  2. Билеты на текущий сеанс продаются только в течение 30 минут после начала сеанса.
  3. Если зритель опоздал на шоу по своей вине, билеты не подлежат возврату или обмену.
  4. Службы бронирования кинотеатров по телефону, на сайте или в мобильном приложении нет.
  5. При совершении покупок через Интернет (веб-сайт или мобильное приложение) перед оплатой вы должны убедиться, что выбранный фильм, дата, время сеанса и выбранные места указаны правильно.
  6. Если условия покупки билетов через Интернет не выполняются потребителем или если желаемые места недоступны, лично обратившись в кассу кинотеатра, администрация кинотеатра не несет за это ответственности.
  7. Администрация кинотеатра вправе отказать в продаже билетов в следующих случаях:
    • лица, не достигшие возраста, указанного для просмотра определенного фильма, даже в сопровождении взрослого. Согласно федеральному закону о защите детей от информации, наносящей вред их здоровью и развитию, несовершеннолетние до 18 лет могут смотреть фильмы с возрастным ограничением 18+ (запрещены для детей) в кинотеатрах только в сопровождении родителей или других опекунов;
    • людям с явными признаками алкогольного или наркотического опьянения;
    • люди, нарушающие правила поведения в общественных местах;
    • люди в грязной одежде, которая может испачкать посетителей;
    • люди, ранее нарушавшие правила общественного порядка на территории кинотеатра;
    • люди, в одежде которых не соблюдаются правила посещения общественных мест.
  8. Покупая билет, Посетитель автоматически соглашается с правилами, установленными в этом документе.

Посетителям запрещается:

  1. Посещайте кинотеатр в рабочей или грязной одежде, а также с багажом, предметами и продуктами, которые могут испачкать посетителей и интерьер кинотеатра.
  2. Идите в кино в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения.
  3. Сходите с животными в кино.
  4. Приносите в кинотеатр еду, пиво и спиртные напитки и употребляйте их на территории кинотеатра.
  5. Принесите в кинотеатр огнестрельное, газовое, пневматическое и холодное оружие, взрывные и пиротехнические устройства, газовые баллончики.
  6. Перевозка легковоспламеняющихся, взрывоопасных, ядовитых, окрашивающих и пахнущих предметов и веществ.
  7. Курение в аудиториях, фойе, кассах, ванных комнатах и ​​других местах для некурящих.
  8. Приносите в зал большие сумки, коробки, чемоданы и другие предметы, которые мешают перемещению зрителей в зале при просмотре фильма и предотвращают эвакуацию в случае пожара или чрезвычайной ситуации.
  9. Изготовление фото- и видеосъемки в зрительном зале во время демонстрации фильма, а также на территории кинотеатра без согласования с администрацией кинотеатра. Несанкционированная стрельба запрещена и наказывается лишением свободы на срок до 6 лет (статья 146 УК РФ).
  10. Во время сеанса используйте радиотелефонную связь, которую необходимо отключить на время сеанса (или переключить в бесшумный или авиационный режим).
  11. Нарушайте тишину в комнате во время сеанса, используйте предметы, создающие шумовые эффекты и мешающие зрению.
  12. Займите место в зале, которое не соответствует номеру строки и месту в купленном билете.
  13. Разбрасывать и разбрасывать различные предметы (пакеты, шины, бутылки, салфетки, пищевые отходы и др.) В зале, а также на территории кинотеатра, оставляя без присмотра вещи, сумки, кошельки и другую ручную кладь.
  14. Передвижение по территории кинотеатра на ховербордах, скейтбордах, роликовых коньках, велосипедах или иным способом не пешком.

Посетители обязаны:

  1. Соблюдайте эти Правила.
  2. Сохраните свой билет до конца сеанса.
  3. Уважайте общественный порядок.
  4. Бережно относитесь к владению кинотеатром, поддерживайте чистоту и порядок в зрительных залах и на территории кинотеатра.
  5. При просмотре фильма в формате 3D передавайте очки, выходя из комнаты во время сеанса и в конце сеанса.
Источники

  • https://www.taggerd.su/info/pravila-posescheniya-kinoteatra/
  • https://etiketclub.ru/etiket-i-normy-povedeniya-v-kinoteatre
  • https://glazastik.com/%D0%BF%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0-%D0%BF%D0%BE%D0%B2%D0%B5%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F-%D1%82%D0%B5%D0%B0%D1%82%D1%80%D0%B5-%D0%B4%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%B9/
  • https://kinomagadan.ru/terms

Оцените статью
Все про этикет